Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Widerrufsrecht / Rückgaberecht

Obwohl wir bei unseren speziellen Produkten (Sonderanfertigungen nach Ihren individuellen Wünschen) vom Gesetzgeber nicht dazu verpflichtet sind, räumen wir Ihnen ein generelles Rückgaberecht von 14 Tagen, nach Erhalt der Ware ein. Dies gilt natürlich auch für das in Zukunft erscheinende Standardrepertoire. Hierfür ist keine Begründung Ihrerseits notwendig.

Der Widerruf sollte schriftlich erfolgen, und die Ware an uns zurückgesendet werden. Wir gehen von Ihrem Einverständnis aus, dass die Ware unbenutzt und die Versiegelung deshalb auch unbeschädigt ist. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung, hierbei gilt als Nachweis der Poststempel. Die Kosten für die Rücksendung trägt bis zu einem Warenwert von 50 € der Kunde.

 

Mängel

Offensichtliche Mängel sind uns sofort, spätestens aber innerhalb von 1 Woche anzuzeigen. Bitte senden Sie die Ware mit Mängeln oder Fehlerbeschreibung an uns zurück. Wir liefern selbstverständlich Ersatz und übernehmen die anfallenden Portogebühren.

Darüber hinaus können Sie mit unserer Großzügigkeit rechnen, sollte die Ware einmal nicht Ihren und unseren hohen Qualitätsansprüchen genügen.

 

Preise

Es gelten die auf der Homepage oder anderen Veröffentlichungen ausgewiesenen Preise.

Zahlungen erfolgen gegen Rechnung, auf das auf der Rechnung angegebene Konto. Der zu zahlende Betrag ist unmittelbar nach Erhalt der Ware fällig.
 

Rabatte

„probe @ home“ gewährt Ihnen folgende Rabatte.

  • 5%    ab Bestellung von  5 CDs
  • 10 % ab Bestellung von 10 CDs
  • 15%  ab Bestellung von 15 CDs

 

Lieferung

Bei den Workshop CDs von „probe @ home“ handelt es sich vielfach um Produkte, die nach Ihren individuellen Wünschen zusammengestellt werden, es sind also keine Massenartikel. Dies erfordert einen nicht unbeträchtlichen Erstellungsaufwand.

Sie erhalten Ihre bestellte Ware in der Regel innerhalb von 14 Tagen. Es können aber in Einzelfällen auch Fristen bis zu 3 Wochen entstehen. Wir werden Sie in einem solchen Falle sofort nach Eingang Ihrer Anfrage bzw. Bestellung darüber informieren.

 

Versandkosten

Bei Bestellungen von einem Warenwert unter 50 € berechnen wir einen Versandkostenanteil von 2,50 €. Wir berechnen den Versandkostenanteil selbstverständlich nur einmal, auch wenn Ihre Bestellung aus technischen Gründen mehrere Lieferungen notwendig macht.

Ab einem Bestellwert von 50 € übernimmt „probe @ home“ die anfallenden Versandkosten.

 

Auslandslieferungen

Bei Überweisungen von ausländischen Bankinstituten aus Ländern, die nicht der „Europäischen Union“ angehören, wird uns der Betrag erst nach Abzug einer Gebühr von 15 € gutgeschrieben. Diesen Betrag müssen wir  Ihnen zusätzlich in Rechnung stellen.

Die Versandkosten ins europäische Ausland betragen sowohl in die Länder der „Europäischen Union“ als auch in die Länder, die nicht der „Europäischen Union“ angehören, 4,50 € für Sendungen bis zu einem Gewicht von 500g.

In Länder außerhalb Europas betragen die Versandkosten 8,00 €.

Diese trägt ebenfalls der Kunde.